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FAQ's

En cada una de las fichas del producto es posible descargar documentos relacionados, como manuales, fichas técnicas o software del producto. Es posible acceder a la ficha del producto de dos maneras:

- si se conoce el nombre del producto, a través del buscador, situado en la esquina superior derecha dentro del área "Productos".

- a través del área "Productos", buscando entre las diferentes familias de productos.

Si buscas información adicional que no está disponible en la web, ponte en contacto con nuestro departamento de soporte.

Para solicitar una reparación o devolución es necesario ponerse en contacto con el representante/distribuidor a través del que se adquirió el producto quien se encargará de tramitar el RMA (Return Merchandising Authorization) del producto.

Si necesitas solicitar un presupuesto o información sobre algún producto o instalación, puedes ponerte en contacto con:

  • Departamento Comercial, si nos contactas desde España, Andorra o Portugal
  • Departamento de Exportaciones, si nos contactas desde cualquier otro lugar del mundo.

Si tienes cualquier duda técnica sobre algún producto, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de soporte a través del formulario de esta misma página. Asimismo, en el Centro de Downloads encontrarás tutoriales, notas de aplicaciones y otros documentos de ayuda sobre diversos productos WORKPRO.

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