Sales conditions

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

versión 2

1. PLATAFORMA 
1.1. "EQUIPSON STORE" es el nombre comercial que ha elegido EQUIPSON S.A. para denominar a la plataforma que permite gestionar pedidos a las empresas EQUIPSON S.A., AUDIOMUSIC SYSTEMS S.L. Y FANTEK INDUSTRIAL S.L. 
1.2. EQUIPSON STORE no es una web de venta on line  Simplemente  a través de esta vía, se formalizan los pedidos de profesionales o empresas que ya tienen la condición de clientes, conocen  los productos  y usan esta web únicamente para el envío de pedidos  que serán gestionados por los comerciales  de las compañías mencionadas.  Por lo tanto, estas compras de material profesional no están sujetas a la Normativa de Consumo sino al Código Civil y al Código de comercio. 
1.3 EQUIPSON STORE. se reserva el derecho a cambiar el nombre de la plataforma, quitar, añadir o modificar los productos y marcas que se ofrecen a través de la misma, como así también eliminar temporalmente o definitivamente todos los productos de una compañía. 
1.4. Utilizar la plataforma EQUIPSON STORE implica aceptar compartir los datos que ya haya aportado cada cliente con el resto de las empresas mencionadas. El cliente tiene derecho a renunciar a la utilización de la plataforma. 

 EQUIPSON S.A., AUDIOMUSIC SYSTEMS S.L. Y FANTEK INDUSTRIAL S.L. se reservan el derecho a no permitir el acceso a la utilización de la plataforma a un cliente o a un grupo de ellos por cualquier decisión comercial durante un tiempo determinado o el tiempo que cualquiera de las empresas considere necesario. 

2. PEDIDO 
2.1. EQUIPSON STORE. se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos cuyo importe no supere los 60 euros neto, así como elegir la forma de pago correspondiente. 
2.2 EQUIPSON STORE se reserva la facultad de realizar envíos parciales cuando no tenga disponibles todos los productos solicitados. 
2.3 Los envíos a portes pagados serán únicamente en Península y Baleares a partir de 300 euros netos para pedidos que incluyan solamente productos de la empresa AUDIOMUSIC SYSTEMS S.L., 600 euros neto para pedidos que incluyan solamente productos de la empresa EQUIPSON S.A. y de 1000 euros neto para pedidos que incluyan solamente productos de la empresa FANTEK INDUSTRIAL S.L.  

2.4. EQUIPSON S.A., AUDIOMUSIC SYSTEMS S.L. Y FANTEK INDUSTRIAL S.L. se reservan el derecho a modificar los límites de portes pagados, como así también modificar la lista de productos que incluyen portes adicionales. 
2.5. Los pedidos que incluyan productos de más de una compañía o ubicados en diferentes almacenes, se dividirán en tantos pedidos como compañías o almacenes sean necesarias para proveer los productos. Esta separación no implica ningún coste adicional para el cliente. 

3. PRECIOS 
3.1 Los precios se facturan conforme a la lista de precios vigente en la fecha de entrega de la mercancía. Los precios y condiciones están sujetos a variación sin previo aviso. 
3.2 Los precios indicados en esta tarifa no incluyen I.V.A. 
3.3 Los clientes que establezcan días fijos de pagos deberán facilitar, al menos, dos fechas en el mes. 
3.4 Para clientes nuevos el primer suministro se abonará antes del envío del pedido. 
3.5 El desconocimiento por parte del comprador de los precios vigentes no exime de la responsabilidad de aceptar el precio de facturación vigente en el momento del suministro. 

4. ENTREGA Y RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA 
4.1 En el caso de observar cualquier anomalía en la recepción de la mercancía (bulto deteriorado, aparentemente en malas condiciones o falta de mercancía), se deberá notificar al transportista en el momento de la firma del documento de entrega, anotándolo en el mismo, disponiendo de 24 horas para que el comprador pueda efectuar la reclamación pertinente al transportista. 
4.2 Si el envío ha sido efectuado mediante la empresa de transporte contratada por EQUIPSON STORE y siendo notificada la irregularidad dentro de las 24 horas posteriores, EQUIPSON STORE realizará la gestión de la reclamación con el número de incidencia que le proporcione el cliente. Si el envío ha sido realizado con una empresa ajena, EQUIPSON STORE. no se hace responsable de la gestión, realizando la reclamación el destinatario de la mercancía. 
4.3. El comprador, después de revisar el material adquirido, lo recibe sin que el mismo presente ningún tipo de deterioro y en condiciones de perfecto uso sin perjuicio de posibles faltas de conformidad que se presenten como consecuencia de su utilización. 
4.4. El material viaja por cuenta y riesgo del comprador desde el momento en que es retirado de nuestros almacenes. 

5. GARANTÍA / RMA 
5.1. Para poder ofrecerles un servicio óptimo y diligente, EQUIPSON STORE dispone de RMA obligatorio para poder recepcionar cualquier devolución o reparación. Se debe cumplimentar a través del siguiente enlace: https://www.equipson.es/solicitud-rma 
5.2. La asignación del número RMA no implica automáticamente el abono de la mercancía. 
5.3. En el caso de las devoluciones, la aceptación estará siempre sujeta a los criterios establecidos por la empresa. Además, será condición de aceptación el haber realizado la devolución dentro de los primeros 20 días posteriores a la compra y la aprobación de una inspección llevada a cabo por nuestro departamento de servicio técnico que comprobará que la mercancía ha sido devuelta adecuadamente en su embalaje original, accesorios incluidos, y en perfectas condiciones. 
5.4. La aplicación de garantía contra todo defecto de fabricación supone la reparación de la pieza dañada, nunca la entrega de un artículo nuevo. 
5.5. La garantía no cubre los daños producidos por maltrato o uso indebido del producto. 
5.6. La garantía se limita a la reparación del producto, excluyendo cualquier responsabilidad por otros daños. 
5.7. La garantía perderá su validez en caso de que se efectúe cualquier tipo de manipulación interna por personal no autorizado por EQUIPSON STORE. 

6. ILUMINACIÓN 
6.1. La garantía no cubre ni los triacs ni las lámparas, ni los leds. 

7. RENUNCIA A FUERO 
La realización de un pedido implica la aceptación de los puntos anteriores. 

Las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Valencia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles. 

Les agradecemos su colaboración al seguir nuestras indicaciones, que ayudarán a la rapidez y buen funcionamiento de nuestros servicios. 

 

Atentamente 

EQUIPSON S.A., AUDIOMUSIC SYSTEMS S.L. Y FANTEK INDUSTRIAL S.L. 


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